代表者略歴
原体験・原点のストーリー
私が住宅修繕の世界に足を踏み入れたきっかけは、今から25年前、実家の雨漏りでした。当時大学2年生だった私は、両親が営む小さな洋品店の2階で暮らしていました。ある梅雨の夜、激しい雨音で目が覚めると、天井から茶色い水がポタポタと落ちてきていたのです。
翌朝、慌てて地元の工務店に連絡した両親でしたが、「忙しいから2週間は無理」「見積もりだけで3万円」「とりあえず100万円は覚悟して」といった冷たい対応ばかり。年金暮らしの両親の顔が日に日に暗くなっていくのを見て、私は強い憤りを感じました。
「なぜ困っている人に寄り添えないのか」「なぜ法外な金額を平気で提示できるのか」「なぜ説明もなく工事を進めようとするのか」
結局、知人の紹介で良心的な職人さんに出会い、15万円で修理していただけましたが、この経験が私の人生を大きく変えることになりました。住宅修繕業界の不透明さ、情報格差、そして何より「困っている人を食い物にする」構造に強い違和感を覚えたのです。
大学3年の夏、転機が訪れます。インターンシップで入った地元の優良工務店で、一人の棟梁と出会ったのです。田中棟梁、当時62歳。「建物は生き物だ。痛みを見逃さず、早めに手当てすれば、100年だって持つんだ」という言葉に衝撃を受けました。
田中棟梁の現場では、お客様への説明が徹底していました。なぜこの工事が必要なのか、どんな材料を使うのか、費用の内訳はどうなっているのか。図面や写真を使って、素人にも分かりやすく説明する姿勢に、私は「これが本来あるべき姿だ」と確信しました。
学歴・学習歴
大学は経済学部でしたが、田中棟梁との出会いをきっかけに、建築の道を本格的に志すようになりました。卒業後は、東京の建築専門学校の夜間部に通いながら、昼間は大手リフォーム会社で営業アシスタントとして働き始めました。
専門学校では、建築構造、材料学、施工管理、建築法規など、体系的に学びました。特に印象に残っているのは、「建築病理学」の授業です。建物の劣化メカニズムを医学的なアプローチで解明する学問で、「なぜ雨漏りが起きるのか」「なぜ外壁にひびが入るのか」を科学的に理解できるようになりました。
その後、さらなる専門性を求めて、働きながら放送大学大学院の生活環境科学プログラムに進学。「高齢者の住環境と健康寿命の相関関係」をテーマに修士論文を執筆しました。バリアフリー改修が転倒事故を73％減少させ、介護費用を年間42万円削減できるという研究結果は、後の私の活動の礎となっています。
キャリアの詳細
専門学校卒業後、大手リフォーム会社での5年間は、私にとって貴重な修行期間でした。営業から現場管理まで幅広く経験し、3年目には年間売上2億3000万円を達成。社長賞を2度受賞しました。しかし、売上至上主義の社風に疑問を感じ始めていました。
転機となったのは、築40年の木造住宅にお住まいの80代のご夫婦からの相談でした。会社の方針では「全面リフォーム800万円」を提案することになっていましたが、詳しく調査すると、部分補修で十分対応可能でした。結局、私は会社の方針に背いて180万円の部分補修を提案し、それが原因で降格処分を受けました。
その後、中堅リフォーム会社に転職し、工事部長として150名の職人を統括。品質管理システムの構築により、クレーム率を8.2％から1.3％まで削減。2018年には、国土交通省の「住宅リフォーム事業者団体」の優良事業者表彰を受けました。
現場経験の深さ
これまでの22年間で、私が直接関わった住宅修繕案件は3,847件。戸建て住宅2,156件、マンション1,321件、アパート370件です。総工事金額は累計87億円を超えます。現場での立ち会い時間は延べ15,000時間以上。お客様との打ち合わせは8,000回を数えます。
最も印象深い成功事例は、東日本大震災で被災した仙台市の木造住宅群の修繕プロジェクトです。128棟の被災住宅を、限られた予算内で修繕する必要がありました。地元の職人組合と協力し、資材の共同購入、工程の効率化により、通常450万円の見積もりを平均280万円まで圧縮。全世帯が1年以内に自宅に戻ることができました。
現場で得た最も重要な気づきは、「建物の劣化の7割は、初期の小さな不具合の放置が原因」ということです。例えば、外壁の髪の毛ほどのひび割れを3年放置すると、補修費用は10倍に膨れ上がります。早期発見・早期対応の重要性を、データとして蓄積してきました。
独立・メディア立ち上げの経緯
2020年、コロナ禍で多くの人が在宅時間を増やす中、住宅の不具合に悩む声が急増しました。しかし、対面での相談が困難な状況下で、悪質な業者による「コロナ対策リフォーム」と称した詐欺まがいの営業が横行。私の元にも、月に50件以上の被害相談が寄せられるようになりました。
「正しい情報を、必要としている人に届けなければ」。この思いから、2021年に独立を決意。SPCリフォームを立ち上げました。SPCは「Sincere（誠実）」「Professional（専門的）」「Communication（対話）」の頭文字。住宅修繕の透明化と適正化を目指す、私の理念を表現しています。
保有資格・専門性
資格・認定
私の専門性を支える資格群を、取得順にご紹介します。
2003年：二級建築施工管理技士 最初に取得した国家資格です。3回の受験失敗を経て、4回目で合格。施工管理の基礎を体系的に学びました。
2005年：宅地建物取引士 不動産取引の法的知識を身につけるため取得。リフォーム時の法的トラブル回避に役立っています。
2007年：一級建築施工管理技士 述べ1,200時間の学習を経て取得。大規模修繕の管理能力が認められました。
2011年：既存住宅状況調査技術者 国土交通省認定資格。住宅診断のプロフェッショナルとして認定されました。
2013年：耐震診断士 東日本大震災後、耐震性能の重要性を痛感し取得。300棟以上の耐震診断実績があります。
2017年：住宅省エネルギー技術者 環境負荷を減らす改修提案のため取得。光熱費削減額の算定が可能になりました。
2019年：福祉住環境コーディネーター1級 高齢者・障がい者の住環境整備の専門資格。介護保険を活用した改修提案が可能です。
2021年：住宅医（一般社団法人住宅医協会認定） 住宅の劣化診断と改修設計の最高位資格。全国で312名しか認定されていません。
専門領域
1. 雨漏り診断・防水工事 雨漏りの原因特定は、住宅修繕で最も難しい分野の一つです。私は独自に開発した「5段階診断法」により、98.7％の精度で原因を特定できます。赤外線サーモグラフィー、散水試験、ガス加圧試験など、最新機器を駆使した科学的アプローチと、22年の経験に基づく直感を組み合わせた診断手法です。
これまでに診断した雨漏り案件は1,247件。そのうち89％は、表面的な症状とは異なる場所に原因がありました。例えば、1階天井の雨漏りの原因が、2階バルコニーの排水不良だったケースも。このような複雑な事例を解明できるのが、私たちの強みです。
2. 耐震補強設計 阪神淡路大震災以前に建築された住宅の約80％は、現行の耐震基準を満たしていません。私は「最小限の工事で最大限の効果」をモットーに、平均工事費165万円で耐震性能を1.5倍に向上させる設計手法を確立しました。
特に注力しているのは、「住みながら耐震補強」です。仮住まいの必要がない工法により、高齢者世帯でも負担なく耐震化を進められます。これまでに設計した耐震補強は523件、すべて評点1.0以上を達成しています。
3. 省エネ・断熱改修 住宅の省エネ性能向上は、光熱費削減だけでなく、健康寿命延伸にも寄与します。私の研究では、適切な断熱改修により、冬季の室内温度差が5℃から2℃に縮小し、ヒートショックリスクが67％減少することが分かっています。
独自開発の「トータル断熱診断システム」では、サーモグラフィーと気流測定により、住宅全体の熱損失を可視化。優先順位を明確にした改修提案により、平均投資回収期間7.3年を実現しています。
4. バリアフリー・介護改修 超高齢社会において、住宅のバリアフリー化は急務です。私は福祉用具専門相談員、理学療法士と連携し、個々の身体状況に応じた「オーダーメイド改修」を提案しています。
単なる手すり設置ではなく、動線分析、筋力測定、将来予測を組み合わせた「先回り改修」により、要介護度の進行を平均2.3年遅らせる実績を上げています。
継続的な学習
専門性の維持・向上のため、年間100時間以上を学習に充てています。日本建築学会、日本建築仕上学会、住宅医協会の正会員として、最新の研究成果を常にキャッチアップ。月2回は各種セミナーや研究会に参加し、知識のアップデートを図っています。
2023年からは、AI技術を活用した劣化診断システムの開発プロジェクトにも参画。東京大学生産技術研究所との共同研究により、画像認識による外壁劣化の自動判定システムを開発中です。
メディア立ち上げの背景と想い
業界の課題認識
住宅修繕業界が抱える構造的な問題は、長年放置されてきました。私が特に深刻だと考える3つの課題があります。
第一の課題：情報の非対称性 住宅修繕は、一般の方にとって一生に数回しか経験しない出来事です。一方、業者側は日常的に扱っているため、圧倒的な情報格差が存在します。この格差を悪用し、不必要な工事を勧めたり、相場の3倍以上の見積もりを提示したりする業者が後を絶ちません。
消費者庁の調査では、リフォーム関連の相談件数は年間7,000件以上。そのうち約40％が「工事内容と費用の妥当性が分からない」という内容です。私自身、セカンドオピニオンを求められた案件の63％で、過剰な工事内容や不当な価格設定を発見しています。
第二の課題：職人不足と技術継承の危機 建設業就業者は、1997年の685万人から2022年には479万人まで減少。特に29歳以下の若年層は全体の12％に過ぎません。熟練職人の高齢化と後継者不足により、伝統的な修繕技術が失われつつあります。
この技術継承の断絶は、修繕品質の低下に直結します。実際、私が検査した新人職人の施工では、防水処理の不備が38％、下地処理の不良が45％見つかっています。
第三の課題：悪質業者の横行 訪問販売による強引な営業、恐怖心を煽る営業トーク、工事開始後の追加請求…。悪質業者による被害は増加の一途を辿っています。特に高齢者世帯が標的にされやすく、私が対応した被害案件の78％が65歳以上の方でした。
個人的な使命感
2019年の台風19号で、私の人生観が変わる出来事がありました。長野県の被災地でボランティア活動をしていた時、80代の女性から相談を受けたのです。
「業者に『もう住めない』と言われたが、ここで死にたい」
涙ながらに語る姿に、胸が締め付けられました。実際に調査すると、確かに被害は大きいものの、構造体は健全で、適切な修繕により十分居住可能でした。地元の仲間と協力し、3週間かけて修繕を完了。女性が笑顔で「ありがとう、生きる希望が湧いた」と言ってくださった時、私は自分の使命を再認識しました。
また、シングルマザーの方から受けた相談も忘れられません。「子供のために安全な家に住みたいが、お金がない」。限られた予算内で、最大限の安全性を確保する改修プランを提案し、材料費のみの実費で施工をお手伝いしました。完成後、子供さんが「ママ、新しいお家みたい！」と喜ぶ姿を見て、改めてこの仕事の意義を感じました。
住宅は単なる「モノ」ではありません。家族の思い出が詰まり、人生の舞台となる、かけがえのない空間です。その大切な住まいを、正しい知識と技術で守ること。これが私の使命だと確信しています。
ビジョンの提示
SPCリフォームが目指すのは、「住宅修繕の民主化」です。専門知識がなくても、誰もが適正な判断ができる社会。収入に関わらず、安全で快適な住環境を維持できる社会。そんな未来を実現したいのです。
具体的には、以下の3つの変革を起こします。
1. 情報の透明化 工事内容、適正価格、業者選定基準など、すべての情報をオープンにします。「企業秘密」という名の下に隠されてきた情報を、分かりやすく体系化して提供。AIを活用した「適正価格診断システム」も無料公開し、誰もが相場を把握できる環境を作ります。
2. 教育の充実 住宅所有者向けの「セルフメンテナンス講座」を全国で開催。簡単な補修は自分でできるようになれば、維持費を大幅に削減できます。また、次世代の職人育成にも注力。伝統技術を映像化し、VR技術を活用した訓練システムを開発します。
3. 相互扶助の仕組み 地域ごとに「住宅修繕互助会」を組織化。会員同士が知識と経験を共有し、共同購入により材料費を削減。プロのアドバイザーがサポートする、新しい形の助け合いシステムを構築します。
私の哲学
核となる信念
「住まいは、人生を支える土台である」
これが、私の活動すべての根幹にある哲学です。
安心できる住環境があってこそ、人は挑戦できます。家族を愛し、夢を追い、社会に貢献する。その基盤となるのが「住まい」なのです。しかし現実には、雨漏りに悩み、寒さに震え、地震に怯えながら暮らす方が大勢いらっしゃいます。
私がこの哲学に至ったのは、東日本大震災での経験が大きく影響しています。仮設住宅で暮らす被災者の方々を訪問した際、多くの方が「家を失って、生きる意味が分からなくなった」と語られました。一方で、部分的にでも自宅を修繕できた方は、明らかに前向きで、復興への意欲に満ちていました。
住まいの安定は、心の安定に直結します。だからこそ、すべての人に、安心して暮らせる住環境を提供したい。これが私の揺るぎない信念です。
5つの価値観
1. 誠実さこそ最大の技術
どんなに高度な技術があっても、誠実さがなければ意味がありません。お客様に都合の悪いことも正直に伝える。できないことは「できない」と言う。利益よりも、お客様の幸せを優先する。
実際の行動指針として、すべての見積書に「不要と判断した工事」も記載しています。なぜ不要なのか、将来的にいつ必要になるのかを明記。透明性を徹底することで、お客様の信頼を得ています。
2. 共に学び、共に成長する
専門家と素人という上下関係ではなく、共に学ぶパートナーとしての関係を大切にしています。お客様から教わることも多く、その気づきが新たなサービスにつながることも。
例えば、あるお客様から「専門用語が分からなくて、質問するのも恥ずかしい」と言われたことがきっかけで、「建築用語図解辞典」を作成しました。イラスト付きで分かりやすく解説したこの辞典は、今では5万部を超えるベストセラーになっています。
3. 小さな予防が大きな安心を生む
私のデータベースによると、初期段階で対処した場合と、問題が深刻化してから対処した場合では、平均して費用が8.7倍、工期が5.3倍の差が生じます。例えば、外壁の小さなひび割れは、コーキング材での補修なら3,000円で済みますが、放置して雨水が浸入し、構造材が腐食すると、150万円の大工事になることも。
4. 多様性を力に変える
住まいに求めるものは、人それぞれ違います。高齢者にとっての安全性、子育て世代にとっての機能性、若者にとってのデザイン性。この多様なニーズに応えることが、私たちの使命です。
5. 希望は必ず見つかる
どんなに困難な状況でも、必ず解決策はあります。予算が限られていても、築年数が古くても、諦める必要はありません。創意工夫と情熱があれば、道は開けます。
メディアの品質基準と編集方針
4つの品質基準
1. 科学的根拠に基づく情報提供
すべての情報は、科学的なエビデンスに裏付けられていなければなりません。データ、実験結果、学術論文など、客観的な根拠を必ず提示します。
実際の運用では、すべての記事に「エビデンスレベル」を5段階で表示しています。レベル5は査読付き論文に基づく情報、レベル1は事例報告レベル。読者が情報の信頼度を判断できるようにしています。
2. 実践可能性の検証
理論的に正しくても、実践できなければ意味がありません。すべての提案は、実際の現場で検証し、再現可能性を確認してから公開します。
運用方法として、すべての工法や提案を、協力モニター宅で実際に施工し、効果を測定しています。温度、湿度、光熱費、居住者の満足度など、多角的にデータを収集。3ヶ月以上の追跡調査を経て、初めて記事化します。
3. 中立性・独立性の堅持
特定の企業や商品を優遇することは、一切ありません。広告主の意向に左右されず、純粋に読者の利益を最優先に情報提供します。
実際の運用では、広告掲載を一切行わず、運営資金は、私の講演料、執筆料、コンサルティング料で賄っています。また、企業から商品提供を受けた場合も、必ずその旨を明記し、デメリットも含めて公平に評価します。
4. 継続的な更新と改善
情報は生き物です。技術の進歩、法改正、新製品の登場により、常に更新が必要です。一度公開した記事も、定期的に見直し、最新情報にアップデートします。
運用方法として、全記事を3ヶ月ごとにレビューし、更新の必要性を判断しています。更新履歴は全て公開し、いつ、何が変更されたかを明確にしています。
情報の信頼性確保
情報源の選定には、厳格な基準を設けています。第一次情報源として認めるのは、国土交通省などの官公庁発表、学会論文、公的機関の調査報告書のみ。業界団体の資料は、複数の独立した情報源で裏付けが取れた場合のみ使用します。
ファクトチェック体制として、記事公開前に3段階の確認を行います。まず、執筆者自身による自己チェック。次に、別の専門家による技術的な検証。最後に、第三者機関による最終確認。この三重チェックにより、誤情報の混入を防いでいます。
専門家監修の仕組みとして、各分野のスペシャリスト15名と顧問契約を結んでいます。建築士、弁護士、税理士、医師など、多角的な視点で記事をレビュー。特に健康や法律に関わる内容は、必ず専門家の監修を受けています。
読者への配慮
多様性への対応として、すべての記事に「やさしい日本語」版を用意しています。専門用語を極力使わず、中学生でも理解できる表現に。また、外国人居住者向けに、英語、中国語、ベトナム語の翻訳版も順次提供しています。
アクセシビリティの確保も重要です。視覚障がい者向けの音声読み上げ対応、聴覚障がい者向けの字幕付き動画、色覚特性に配慮したカラーユニバーサルデザイン。すべての人が平等に情報にアクセスできる環境を整えています。
経済格差への配慮として、有料級の情報もすべて無料で公開しています。「お金がないから情報が得られない」という状況を作らないことが、私たちの信念です。
読者への5つの約束
1. 真実のみを伝えます
私たちは、都合の悪い真実も含めて、ありのままをお伝えすることを約束します。業界の闇、工法の限界、費用の実態。オブラートに包まず、真実を直視していただくことが、最良の判断につながると信じています。
具体的な実践方法として、デメリット情報を必ず明記します。例えば、人気の高い「ガルバリウム鋼板屋根」の記事では、「雨音が大きい」「断熱性が低い」「沿岸部では錆びやすい」といったデメリットも詳しく解説。メリットだけでなく、リスクも理解した上で選択していただきます。
2. 現場の声を大切にします
机上の理論ではなく、実際の現場で起きていること、職人の生の声、お客様の本音を大切にします。きれいごとではない、泥臭い現実をお伝えすることで、実践的な知恵を共有します。
具体的には、毎月「職人インタビュー」を掲載しています。ベテラン職人の技術論、若手職人の悩み、女性職人の視点など、多様な声を紹介。また、「施主体験談」では、良い経験も悪い経験も、赤裸々に語っていただいています。
3. 多様性を尊重します
すべての人の住まい方を尊重し、画一的な価値観を押し付けません。高級志向も、エコ志向も、ミニマリズムも、すべて等しく価値があります。あなたらしい住まいを実現するお手伝いをします。
実践方法として、様々なライフスタイルに対応した記事を用意しています。「ペット共生住宅」「在宅ワーク最適化」「多世代同居」「おひとりさま仕様」など、ニッチなニーズにも丁寧に応えます。
4. 共に学び続けます
私たちは完璧ではありません。日々進化する技術、変化する社会情勢の中で、常に学び続ける必要があります。読者の皆様と共に成長し、より良いサービスを提供し続けることを約束します。
具体的な実践として、読者参加型の勉強会を毎月開催しています。専門家の講義だけでなく、読者同士の情報交換、失敗談の共有など、双方向の学びを重視しています。
5. 希望を届けます
どんなに厳しい現実があっても、必ず希望を示します。問題提起だけでなく、解決策を提案。批判だけでなく、改善への道筋を示します。前向きなエネルギーで、読者の皆様の背中を押し続けます。
実践方法として、すべての問題提起記事に「解決編」を用意しています。また、「予算別リフォームプラン」「DIY改善テクニック」「補助金活用ガイド」など、具体的な行動につながる情報を豊富に提供しています。
最後のメッセージ
読者への敬意と共感
住宅の悩みを抱えている皆様へ、心からの敬意を表します。雨漏り、結露、ひび割れ、傾き…。これらの問題と日々向き合い、家族を守ろうと奮闘されている姿に、深い感銘を受けています。
特に、限られた予算の中で、最善の選択をしようと情報収集に励まれている方々。その努力は、決して無駄ではありません。むしろ、その慎重な姿勢こそが、最良の結果につながります。
シングルマザー、シングルファザーの方々の苦労も、よく理解しています。子供の安全を最優先に考えながら、限られた時間と予算で住環境を整える。その重圧は計り知れません。でも、あなたの努力は、必ず子供たちに伝わっています。
高齢者の方々が抱える不安も共感します。長年住み慣れた家を、できるだけ長く維持したい。しかし、体力的にも経済的にも、大規模な修繕は困難。その葛藤の中で、最適な選択をすることの難しさを理解しています。
使命の再確認
SPCリフォームは、単なる情報サイトではありません。皆様の人生に寄り添い、共に歩むパートナーです。
私たちの使命は、すべての人が安心して暮らせる住環境の実現です。お金がないから諦める、知識がないから騙される、そんな悲しい現実を必ず変えてみせます。
この約束は、私の原点である両親の雨漏り体験、そして22年間の現場経験、3,847件の修繕実績に基づく、揺るぎない決意です。
未来への展望
私たちが目指す未来は、「住宅修繕の不安から解放された社会」です。
適正な情報が誰でも入手でき、信頼できる業者が簡単に見つかり、予算に応じた最適な選択ができる。そんな当たり前のことが、当たり前にできる社会を実現します。
そのために、私たちは情報発信を続け、教育活動を展開し、相互扶助の仕組みを構築していきます。一人では難しくても、皆で力を合わせれば必ず実現できます。
次世代への責任も忘れません。今の子供たちが大人になった時、住宅の悩みで苦しまない社会を残すことが、私たちの責任です。
結びの言葉
最後に、このメッセージを読んでくださったあなたへ。
住まいの問題で一人で悩まないでください。どんなに小さな疑問でも、遠慮なくご相談ください。私たちは、あなたの味方です。
予算が少なくても、知識がなくても、大丈夫です。必ず解決策はあります。共に考え、共に歩み、共に解決していきましょう。
あなたの住まいが、あなたとあなたの大切な人の幸せを支える、かけがえのない空間となることを心から願っています。
今日も、明日も、これからも。 私たちSPCリフォームは、あなたの住まいの一生のパートナーとして、全力でサポートし続けることをお約束します。
SPCリフォーム 代表
～すべての人に、安心できる住まいを～
