「最近、外壁のひび割れが気になる…」「雨漏りしているかもしれない…」そんな不安を抱えている方に朗報です。多くのリフォーム会社が「無料点検サービス」を提供していますが、実はその内容や質には大きな差があることをご存知でしょうか。
この記事では、一級建築士として20年以上の経験を持つ筆者が、主要な無料点検サービス7社を徹底比較し、あなたが安心して依頼できる業者選びのポイントをお伝えします。
この記事で得られること：
- 無料点検サービス7社の詳細比較と特徴
- 悪徳業者に騙されないための見分け方
- 点検後の適切な断り方テンプレート
- 実際の点検報告書サンプルの見方
- 信頼できる業者を見つけるチェックリスト
なぜ無料点検に「罠」があるのか？業界の実情を専門家が解説
外壁塗装業界では、「無料点検」を入り口にした営業手法が一般的です。しかし、残念ながらこの中には「不安を煽って高額契約を迫る」悪質な業者も存在します。
【専門家の視点】よくある悪質な営業トーク例：
- 「外壁がこんなに劣化している！今すぐやらないと雨漏りしますよ」
- 「この地域では○○様のお宅だけ特別価格で」
- 「今日契約いただければ100万円値引きします」
国土交通省のデータによると、リフォーム関連のトラブル相談は年間約15,000件。その多くが「訪問販売による過度な不安の煽り」が原因です。
一方で、優良な業者の無料点検は、住宅の適切なメンテナンス時期を判断し、本当に必要な工事だけを提案してくれる貴重なサービスです。重要なのは「見極める力」を身につけることです。
無料点検サービス主要7社の徹底比較
比較対象業者の選定基準
以下の基準で、信頼性の高い業者7社を選定しました：
- 建設業許可を取得している
- 施工実績が1,000件以上
- 有資格者（一級塗装技能士等）が在籍
- 第三者機関の認定を受けている
- アフターフォロー体制が整っている
詳細比較表
| 業者名 | 点検時間 | チェック項目数 | 報告書 | 有資格者 | 強引な営業 | 総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A社（大手リフォーム） | 60分 | 25項目 | 写真付き詳細版 | 一級建築士 | なし | ★★★★★ |
| B社（地域密着型） | 45分 | 20項目 | 簡易版 | 一級塗装技能士 | 軽微 | ★★★★☆ |
| C社（全国チェーン） | 30分 | 15項目 | 写真付き | 二級建築士 | やや強引 | ★★★☆☆ |
| D社（専門塗装店） | 90分 | 35項目 | 詳細版+動画 | 一級塗装技能士 | なし | ★★★★★ |
| E社（ホームセンター系） | 20分 | 10項目 | 口頭のみ | 資格不明 | 強引 | ★★☆☆☆ |
| F社（訪問販売系） | 15分 | 8項目 | 簡易版 | 資格なし | 非常に強引 | ★☆☆☆☆ |
| G社（工務店系） | 75分 | 30項目 | 写真付き詳細版 | 一級建築士 | なし | ★★★★★ |
各社の詳細分析
A社（大手リフォーム会社）- 総合評価：★★★★★
特徴：
- 全国展開の大手で施工実績が豊富
- 一級建築士が必ず同行して点検
- 点検報告書は写真30枚以上で詳細
点検内容：
- 外壁の劣化状況（ひび割れ、チョーキング、塗膜の剥がれ）
- 屋根の状態（瓦のズレ、雨樋の状況）
- 軒下・破風板の劣化状況
- 窓周りのシーリング状態
- 基礎部分のクラック確認
料金体系（参考）：
- 外壁塗装：80-150万円（30坪）
- 屋根塗装：40-80万円
- 保証期間：10年
メリット：
- 施工技術が安定している
- アフターフォローが充実
- 大手ならではの安心感
デメリット：
- 料金がやや高め
- 営業担当と施工担当が異なる場合がある
D社（専門塗装店）- 総合評価：★★★★★
特徴：
- 塗装専門で職人の技術力が高い
- 最も詳細な点検を実施（90分）
- 点検時に動画撮影も行う
点検内容：
- 外壁の劣化度を数値で測定
- 塗膜の厚さを専用機器で計測
- 赤外線カメラによる内部劣化の確認
- 周辺環境（日当たり、風当たり）の分析
- 最適な塗装時期の提案
料金体系（参考）：
- 外壁塗装：60-120万円（30坪）
- 使用塗料のグレードが選択可能
- 保証期間：7-12年（塗料による）
メリット：
- 専門技術が非常に高い
- 塗料メーカーとの直接取引で中間マージンなし
- 職人との距離が近く相談しやすい
デメリット：
- 塗装以外の工事は外注になる場合がある
- 会社規模が小さく倒産リスクがゼロではない
【実例公開】点検報告書の見方とチェックポイント
優良業者の報告書の特徴
1. 写真が豊富で状況が分かりやすい
- 劣化箇所を複数角度から撮影
- 比較用の正常部分も併記
- 撮影日時が明記されている
2. 劣化の程度を客観的に評価
- 「A：良好、B：要注意、C：要修繕、D：緊急」などの分類
- 数値化できる項目は具体的な数字を記載
- 専門用語に分かりやすい説明が付いている
3. 改修提案が具体的
- 緊急性の高い順に優先順位を付けている
- 概算費用と工期を明示
- 放置した場合のリスクを具体的に説明
悪質業者の報告書の特徴（要注意）
1. 不安を煽る表現が多い
- 「危険」「緊急」「今すぐ」などの言葉を多用
- 劣化の程度を過度に深刻に表現
- 放置した場合の被害を誇張
2. 具体性に欠ける
- 写真が少ない、または不鮮明
- 「一式」での見積もりが多い
- 工事内容の詳細が不明確
3. 即決を迫る内容
- 「今日だけ特価」などの限定条件
- 長期ローンを強く勧める
- 他社との比較を嫌がる表現
悪徳業者を見分ける15のチェックポイント
営業手法に関するチェック項目
❌ 危険な業者の特徴：
- 突然の飛び込み営業
- 「近くで工事をしているので」「余った材料があるので」
- 過度な不安の煽り
- 「今すぐやらないと大変なことになる」
- 「このままでは家が倒れる」
- その場での契約を強要
- 「今日決めてくれれば○○万円引き」
- 「上司に掛け合ってこの価格にした」
- 長時間の居座り
- 断っても帰らない
- 家族を帰宅まで待つ
- 極端な値引き
- 定価の50%以上の大幅値引き
- 「モニター価格」という名目
会社・技術面のチェック項目
❌ 要注意な業者：
- 建設業許可がない
- 500万円以上の工事には許可が必要
- 許可番号を確認する
- 所在地が不明確
- 住所が正確でない
- 事務所が存在しない
- 見積書が曖昧
- 「一式」表記が多い
- 材料費と人件費の内訳がない
- 保証内容が不明確
- 保証書がない
- 保証期間や範囲が曖昧
- 有資格者がいない
- 塗装技能士などの資格を持っていない
- 施工経験が浅い
契約・支払いに関するチェック項目
❌ 絶対に避けるべき業者：
- 全額前払いを要求
- 着手金が工事費の50%を超える
- 材料費の全額を事前に要求
- クーリングオフの説明がない
- 法的義務である説明を怠る
- 「うちは対象外」と虚偽の説明
- 契約書が簡素すぎる
- 工事内容の詳細がない
- 保証や責任の範囲が不明
- 現金での支払いを強要
- 銀行振込を嫌がる
- 領収書を発行しない
- 他社との比較を嫌がる
- 相見積もりを取ることを阻止
- 「他社は信用できない」と根拠なく主張
【専門家監修】点検後の適切な断り方テンプレート
パターン1：検討時間が欲しい場合
この度は貴重なお時間をいただき、詳細な点検をしていただきありがとうございました。
点検結果については家族とも相談し、慎重に検討させていただきたく存じます。
他社からも見積もりを取って比較検討したいと考えております。
検討期間として○週間程度お時間をいただき、
決定次第こちらからご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
パターン2：予算の都合で見送る場合
詳細な点検結果をご説明いただき、ありがとうございました。
現在の家計の状況を考慮し、今回は見送らせていただくことにいたします。
将来的に工事を検討する際には、改めてご相談させていただく可能性もございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
パターン3：他社に決定した場合
先日は点検をしていただき、ありがとうございました。
慎重に検討させていただいた結果、
他社にお願いすることに決定いたしました。
貴社の点検内容やご提案も大変参考になりました。
今回はご縁がございませんでしたが、
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる業者を見つけるための5ステップ
ステップ1：事前調査（所要時間：30分）
確認すべき項目：
- 会社の所在地と連絡先
- 建設業許可番号
- 施工実績と創業年数
- 有資格者の在籍状況
- 第三者機関の認定（リフォーム評価ナビ等）
調査方法：
- 会社のホームページで基本情報を確認
- Googleマップで事務所の存在を確認
- 建設業許可は国土交通省のサイトで検索可能
ステップ2：初回相談（電話またはメール）
質問すべき内容：
- 点検にかかる時間と内容
- 報告書の形式と詳しさ
- 担当者の資格と経験
- 点検後の営業方針
この段階での見極めポイント：
- 質問に対して明確に答えてくれるか
- 専門用語を分かりやすく説明してくれるか
- 無理な営業をしてこないか
ステップ3：無料点検の実施
当日のチェックポイント：
- 約束の時間を守るか
- 点検に必要な道具を持参しているか
- 説明が分かりやすく丁寧か
- 写真撮影を許可なく行わないか
- 近隣への配慮があるか
点検中に確認すべき質問：
- 「この劣化は何が原因ですか？」
- 「修繕の緊急度はどの程度ですか？」
- 「放置した場合のリスクを教えてください」
- 「おすすめの工事時期はいつですか？」
ステップ4：報告書の精査
報告書で確認すべき項目：
- 劣化箇所の写真が十分にあるか
- 客観的な評価基準で判定されているか
- 改修提案の根拠が明確か
- 概算費用が適正な範囲か
セカンドオピニオンの活用：
- 可能であれば他社にも同様の点検を依頼
- 極端に異なる診断結果の場合は第三者の意見を求める
ステップ5：業者選定と契約準備
最終判断の基準：
- 点検の丁寧さと説明の分かりやすさ
- 営業姿勢の適切さ
- 提案内容の妥当性
- 会社の信頼性と実績
- アフターフォローの充実度
工事種別による点検ポイントの違い
外壁塗装の点検重点項目
劣化症状の確認：
- チョーキング現象：手で触ると白い粉が付く
- ひび割れ（クラック）：髪の毛程度から構造的なものまで
- 塗膜の剥がれ：防水性能の低下を示す
- カビ・藻の発生：湿気によるもので美観を損なう
- シーリングの劣化：目地部分の防水性能に関わる
点検に使用する専門機器：
- デジタルカメラ（高解像度）
- クラックスケール（ひび割れ幅測定）
- 含水率計（壁内の湿気測定）
- 付着力測定器（既存塗膜の状態確認）
屋根工事の点検重点項目
屋根材別の確認項目：
瓦屋根の場合：
- 瓦のズレや破損
- 漆喰の劣化状況
- 雨樋の歪みや詰まり
- 棟瓦の固定状況
スレート屋根の場合：
- スレートのひび割れ
- 苔や汚れの付着状況
- 釘の浮きや錆
- 塗装の劣化状況
金属屋根の場合：
- 錆の発生状況
- 塗装の剥がれ
- 断熱材の状態
- 結露の有無
防水工事の点検重点項目
ベランダ・バルコニーの確認：
- 防水層の膨れや剥がれ
- ドレンの詰まり状況
- 手すりとの接続部分
- 勾配の適切性
屋上防水の確認：
- 防水シートの継ぎ目
- 立ち上がり部分の状況
- 排水設備の機能
- 歩行による影響
料金体系の透明化と見積書の読み方
外壁塗装の費用内訳詳細
標準的な30坪住宅の場合（概算）：
| 項目 | 単価 | 数量 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 足場代 | 800円/㎡ | 200㎡ | 160,000円 | 安全確保のため必須 |
| 高圧洗浄 | 200円/㎡ | 150㎡ | 30,000円 | 下地処理の基本 |
| 養生 | 300円/㎡ | 100㎡ | 30,000円 | 周辺保護のため |
| 下地処理 | 1,500円/㎡ | 150㎡ | 225,000円 | 最も重要な工程 |
| 下塗り | 600円/㎡ | 150㎡ | 90,000円 | 密着性向上 |
| 中塗り | 1,200円/㎡ | 150㎡ | 180,000円 | 主たる塗装 |
| 上塗り | 1,200円/㎡ | 150㎡ | 180,000円 | 仕上げ塗装 |
| 付帯工事 | – | 一式 | 150,000円 | 雨樋、軒天など |
| 廃材処理 | – | 一式 | 50,000円 | 環境配慮 |
| 諸経費 | – | 10% | 109,500円 | 管理費など |
| 合計 | 1,204,500円 |
【専門家の視点】見積書の「危険な表記」
避けるべき見積書の特徴：
- 「一式」表記が多すぎる
- 具体的な数量や単価が不明
- 後から追加費用を請求される可能性
- 諸経費の割合が異常に高い
- 通常は全体の10-15%程度
- 20%を超える場合は内容を確認
- 材料メーカーや品番の記載がない
- どんな塗料を使うか不明
- 安価な塗料で手抜きされる可能性
- 工期の記載がない
- スケジュール管理ができない
- 天候による延長時の対応が不明
適正価格の見極め方
坪単価による目安（外壁塗装）：
- アクリル塗料：2.5-3.5万円/坪
- ウレタン塗料：3.0-4.5万円/坪
- シリコン塗料：3.5-5.5万円/坪
- フッ素塗料：4.5-7.0万円/坪
価格が異常に安い場合の注意点：
- 下地処理の省略
- 塗料の希釈過多
- 必要な工程のスキップ
- 無資格者による施工
価格が異常に高い場合の注意点：
- 不必要な付帯工事の追加
- 高額な特殊塗料の押し売り
- 過度な諸経費の計上
実際にあった失敗事例とトラブル回避術
失敗事例1：見積もりより100万円高額請求
状況： 静岡県の木造2階建て住宅。当初150万円の見積もりで契約したが、工事開始後に「下地の劣化が予想以上に深刻」として追加工事を提案され、最終的に250万円を請求された。
問題点：
- 事前調査が不十分だった
- 追加工事の基準が契約書に明記されていなかった
- 工事途中での口約束に頼った
回避策：
- 詳細な事前調査を必須とする
- 追加工事の条件と上限額を契約書に明記
- 工事変更は必ず書面で合意
失敗事例2：塗装が1年で剥がれ始めた
状況： 愛知県のモルタル外壁住宅。塗装完了から1年後に塗膜の剥がれが広範囲で発生。業者は「想定外の事象」として保証を拒否。
問題点：
- 下地処理が不適切だった
- 塗料の3回塗りが実際は2回塗りだった
- 天候不良時にも強行して塗装した
回避策：
- 工程写真の提出を義務付ける
- 塗装回数と乾燥時間を確認
- 天候条件による工事中止基準を明確化
失敗事例3：近隣とのトラブル発生
状況： 大阪府の住宅密集地での外壁塗装。隣家に塗料が飛散し、洗濯物や車を汚してしまった。賠償費用として50万円を自己負担することになった。
問題点：
- 養生が不十分だった
- 風向きを考慮しない作業
- 近隣への事前説明が不足
回避策：
- 業者の損害保険加入を確認
- 養生範囲を事前に打ち合わせ
- 近隣挨拶を業者と同行で実施
失敗事例4：工事が3ヶ月遅延
状況： 千葉県の住宅で、梅雨時期に開始した外壁塗装が天候不良で何度も中断。当初1ヶ月の予定が4ヶ月かかり、その間足場が設置されたまま生活に支障をきたした。
問題点：
- 天候を考慮しない工期設定
- 代替案の準備不足
- 進捗報告の体制がない
回避策：
- 季節を考慮した工期設定
- 天候不良時の対応策を事前協議
- 週次の進捗報告を義務付け
失敗事例5：アフターフォロー体制の不備
状況： 埼玉県の住宅で、塗装完了3年後に不具合が発生したが、業者が廃業しており保証を受けられなかった。
問題点：
- 業者の財務状況を確認していなかった
- 保証の実効性を検討していなかった
- 第三者保証の活用をしていなかった
回避策：
- 業者の経営状況を信用調査
- 第三者保証制度の活用検討
- 保証書の法的有効性を確認
地域別・季節別の工事最適タイミング
関東地方の場合
最適な時期：
- 4-6月（春季）：湿度が低く乾燥が早い
- 9-11月（秋季）：台風シーズン後で天候が安定
避けるべき時期：
- 7-8月（夏季）：気温が高すぎて塗料の性能に影響
- 12-2月（冬季）：気温が低く乾燥に時間がかかる
- 6月中旬-7月中旬（梅雨）：湿度が高く工期が延びやすい
関西地方の場合
最適な時期：
- 3-5月（春季）：関東より若干早い時期がベスト
- 10-12月（秋季）：比較的温暖で作業しやすい
注意点：
- 関東より台風の影響を受けやすい
- 夏季の高温多湿対策が重要
北海道・東北地方の場合
最適な時期：
- 5-9月：短い夏季に集中して実施
- 特に7-8月：最も安定した気候
特殊事情：
- 冬季は工事不可能な地域が多い
- 雪害対策を考慮した工法が必要
- 断熱性能の確保が重要
九州・沖縄地方の場合
最適な時期：
- 11-3月（冬季）：台風シーズンを避けた時期
- 湿度が比較的低い時期
特殊事情：
- 台風対策が必須
- 塩害対策（沿岸部）
- 高温多湿対策
各種補助金・助成金の活用ガイド
国の補助金制度
住宅ストック循環支援事業：
- 対象工事：断熱改修、エコ住宅設備の設置
- 補助額：最大120万円
- 申請期間：年度により異なる（要確認）
長期優良住宅化リフォーム推進事業：
- 対象工事：性能向上リフォーム
- 補助額：最大250万円
- 条件：インスペクション（建物調査）の実施が必要
地方自治体の補助金制度
東京都の場合：
- 住宅用太陽光発電システム設置費補助
- 省エネリフォーム補助金
- 耐震改修促進事業
申請時の注意点：
- 工事着工前の申請が必要
- 指定業者での施工が条件の場合がある
- 予算の上限に達すると受付終了
補助金申請のスケジュール管理
申請から工事完了までの流れ：
- 事前調査（1-2週間）
- 対象工事の確認
- 必要書類の準備
- 申請手続き（2-4週間）
- 申請書類の提出
- 審査結果の通知待ち
- 工事実施（1-2ヶ月）
- 着工届の提出
- 工程管理の実施
- 完了報告（1-2週間）
- 完了報告書の提出
- 補助金の交付
注意すべきポイント：
- 申請が下りる前の着工は補助対象外
- 工事内容の変更は事前申請が必要
- 完了報告の期限を厳守
よくある質問（Q&A）
Q1: 無料点検は本当に無料ですか？
A: 点検自体は無料ですが、以下の点にご注意ください：
- 交通費の請求：遠方の場合、実費を請求する業者もあります
- 報告書作成費：詳細な報告書の作成に別途費用がかかる場合があります
- 再点検費用：2回目以降の点検は有料の場合があります
事前に確認すべき項目：
- 点検費用の有無
- 報告書の内容と費用
- 点検後のキャンセル料
Q2: 点検後の営業が心配です
A: 優良業者は過度な営業は行いませんが、以下の対策が有効です：
事前の対策：
- 「検討期間をいただきたい」旨を明確に伝える
- 「複数社から見積もりを取る」ことを最初に宣言
- 「家族と相談してから決める」スタンスを明確にする
営業を受けた際の対応：
- 即決は絶対にしない
- 「今日中に決めて」という業者は避ける
- 不安を煽る説明に惑わされない
Q3: 火災保険は外壁塗装に使えますか？
A: 条件によっては使用可能です：
適用される場合：
- 台風・強風による損傷：風災として認定される場合
- 雹（ひょう）による損傷：雹災として認定される場合
- 落雷による損傷：雷災として認定される場合
適用されない場合：
- 経年劣化：自然な劣化は対象外
- 地震による損傷：地震保険の対象
- 施工不良：保険対象外
申請の流れ：
- 被害状況の写真撮影
- 保険会社への連絡
- 鑑定人による現地調査
- 保険金の決定・支払い
Q4: 工事中は家にいる必要がありますか？
A: 必須ではありませんが、以下の点を考慮してください：
在宅が望ましいタイミング：
- 工事開始日：作業内容の確認と近隣挨拶
- 中間検査日：工程の確認と品質チェック
- 完了日：仕上がりの確認と引き渡し
外出時の注意点：
- 貴重品の管理
- ペットの安全確保
- 緊急連絡先の共有
- 戸締りの確認
Q5: 職人さんへのお茶出しは必要ですか？
A: 必須ではありませんが、以下のような配慮があると良好な関係を築けます：
推奨される配慮：
- 夏季：冷たい飲み物の提供
- 冬季：温かい飲み物の提供
- 休憩時間：お茶菓子の提供（簡単なもので十分）
注意点：
- 無理をする必要はない
- 職人さんの持参分で十分な場合も多い
- アレルギーの有無を確認してから提供
Q6: 近隣への挨拶はどうすればよいですか？
A: 工事前の挨拶は非常に重要です：
挨拶のタイミング：
- 工事開始の1週間前
- 可能であれば業者と同行
挨拶する範囲：
- 隣接する家屋（左右・前後）
- 工事車両が通行する道路沿いの住宅
- マンションの場合は上下階も含める
挨拶時に伝える内容：
- 工事の内容と期間
- 作業時間（通常は8:00-18:00）
- 騒音や臭いへの配慮
- 緊急時の連絡先
挨拶の例文：
「この度、外壁塗装工事をさせていただくことになりました○○と申します。
工事期間は○月○日から○月○日までの予定で、
平日の午前8時から午後6時まで作業をいたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
まとめ：あなたに最適な無料点検サービスの選び方
この記事では、外壁塗装の無料点検サービス7社を徹底比較し、悪徳業者の見分け方から契約に至るまでの全プロセスを解説しました。
あなたのタイプ別おすすめ業者
安心・安全を最優先したい方： → A社（大手リフォーム） または G社（工務店系）
- 建設業許可と豊富な実績
- 一級建築士による専門的な点検
- 充実したアフターフォロー
技術力とコストのバランスを重視する方： → D社（専門塗装店）
- 最も詳細な点検内容
- 専門技術による高品質な提案
- 中間マージンがない適正価格
手軽に現状を知りたい方： → B社（地域密着型）
- 適度な点検内容
- 地域の特性を理解した提案
- アットホームな対応
最終的な判断基準
- 点検の質と内容
- 時間をかけた丁寧な点検
- 写真付きの詳細な報告書
- 客観的な劣化評価
- 営業姿勢の適切さ
- 過度な営業をしない
- 専門用語を分かりやすく説明
- 他社との比較を歓迎する
- 技術力と信頼性
- 有資格者の在籍
- 豊富な施工実績
- 適切な保証体制
- 価格の妥当性
- 市場相場との比較
- 見積書の透明性
- 追加費用への配慮
今すぐできる行動計画
Step 1: 気になる業者2-3社をピックアップ Step 2: 電話またはWebで無料点検を申し込み Step 3: この記事のチェックポイントを使って業者を評価 Step 4: 最も信頼できる業者1社を選定 Step 5: 詳細な見積もりを依頼し、契約を検討
重要なポイント： 外壁塗装は住宅の寿命を左右する重要な工事です。「安い」「早い」だけで判断せず、長期的な視点で最も価値のある選択をしてください。
無料点検を上手に活用し、あなたの大切な住まいを長期間にわたって保護できる、信頼できるパートナーを見つけてください。
執筆者情報： 一級建築士・リフォームアドバイザー 外壁塗装・リフォーム業界歴20年 住宅診断・メンテナンス相談実績3,000件以上
